À bien y penser, nos employés ont toujours été l’élément le plus important de notre succès. Les exemples de dévouement extraordinaire abondent, en commençant par les employés du tout début de notre histoire.
Pour s'assurer d'être prêts à servir les premiers clients, le président à l'époque, James G. Chewett, et le caissier Angus Cameron passèrent la nuit précédant l'ouverture de la première succursale, le 8 juillet 1956, debout à signer pour 20 000 livres de nouveaux billets de la Banque de Toronto.
Avant l’invention des serrures à minuterie, en 1889, les employés de la Banque se relayaient pendant les quarts de travail de nuit afin de dormir devant la chambre forte pour en garder le contenu.
Nous avons reconnu la contribution de nos employés en offrant des salaires, des avantages sociaux, des possibilités de formation et de perfectionnement de même que du soutien des plus concurrentiels.
En 1889, la Banque de Toronto et la Banque Dominion avaient constitué des régimes de retraite pour les employés.
En 1927, les employés obtinrent leur premier régime collectif d'assurance-maladie.
Le rapport annuel de 1946 de la Banque de Toronto a honoré 500 employés qui prirent part à la Seconde Guerre mondiale, y compris ceux qui perdirent la vie, en plus de réintégrer les soldats libérés à leur retour. On y précise « qu'ils ne doivent pas être désavantagés pour avoir servi leur pays. C'est pourquoi leur salaire est augmenté pour avoir été à notre service de façon ininterrompue. »
En 1958, 1 900 employés participèrent au premier régime d'achat d'actions de la TD, lequel subventionnait l'achat d'actions de la banque par les employés.
La TD est demeurée à l'avant-garde des avantages souples à l'intention des employés au cours des années 1990 et a lancé un nouveau sondage sur la satisfaction du personnel dans l'ensemble de l'entreprise, Info-TD, en 1999.
Nous ne ménageons aucun effort pour faire de la Banque un lieu de travail agréable. En 2006 et en 2007, nous nous sommes classés au palmarès des 50 meilleurs employeurs établi par Canadian Business. Le Financial Post of Canada nous a en outre classés parmi les dix meilleurs employeurs au Canada en 2008.
Depuis le début du nouveau millénaire, nous mettons en œuvre des projets visant à nous assurer que nos effectifs reflètent la diversité de notre clientèle et des collectivités que nous servons. En 2008, nous avons été classés parmi les meilleurs employeurs pour les néo-Canadiens.
En 2008, La Banque TD annonçait sa collaboration avec les Forces armées canadiennes afin d’offrir aux militaires blessés qui souhaitent quitter les Forces, ainsi qu’aux conjoints de militaires morts au combat, la possibilité de poursuivre une carrière à la Banque.
« Nos employés représentent une force incroyable pour la Banque, et nous leur sommes très reconnaissants de leur contribution à notre réussite au fil des ans », indique Ed Clark, président et chef de la direction du Groupe Financier Banque TD.
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