À La Banque TD, nous voulons faire vivre à chacun de nos clients une expérience positive.

Puisque nos clients ont accès à un vaste éventail de possibilités et d'options, nous ne pensons jamais qu'ils confieront automatiquement leurs affaires financières à La Banque TD. Nous veillons constamment à nous assurer que les clients se sentent à l'aise, respectés et en sécurité et qu'ils aient l'impression que leurs besoins sont pris en compte.

Faits saillants en 2006 Pour la deuxième année de suite, TD Canada Trust s'est classé au premier rang en ce qui concerne la qualité générale du service à la clientèle selon l'indice de service à la clientèle. (Reconnue pour l'excellence de son service global à la clientèle parmi les cinq grandes banques selon le sondage sur l'indice de service à la clientèle effectué par Synovate, septembre 2005 et 2006.) TD Canada Trust a obtenu la deuxième place sur la liste des meilleures marques du Canada 2006 [Best Canadian Brands 2006] (Interbrand et The Globe and Mail). Gestion de Placements TD (GPTD), gestionnaire de Fonds Mutuels TD, est passée de la sixième à la quatrième position dans l'industrie depuis l'an dernier (selon l'Institut des fonds d'investissement du Canada). Première banque selon six des principaux groupes ethnoculturels du Canada (Solutions Research Group).

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