En tant qu’employeur soucieux de ses responsabilités, La Banque TD attache beaucoup d’importance à la création d’une culture positive en matière de santé et de sécurité, en s’assurant de recenser et de gérer adéquatement les risques, comme les problèmes de qualité de l’air, les risques physiques ou les produits toxiques que l’on peut retrouver en milieu de travail. Nos employés et nos directeurs jouent un rôle essentiel dans le maintien de l’excellent dossier de la Banque en matière de santé et de sécurité.

Nous avons une politique et un programme officiels de santé et de sécurité au travail, de même qu’un système de gestion de ces questions. Au Canada, un comité national sur les politiques de santé et de sécurité, composé de 26 membres représentant notre effectif et nos divers secteurs d’activité, tient au moins neuf réunions par année pour examiner les questions pertinentes, passer en revue les activités de formation et de prévention, de même que de modification des politiques, et faire le suivi des données sur les accidents au travail, les blessures et les risques. Chaque lieu de travail doit avoir un représentant en santé et sécurité qui, avec ses collègues, s’assure que l’environnement de travail est sécuritaire, notamment en effectuant des inspections mensuelles approfondies et en établissant des rapports. Les données relatives à la santé et à la sécurité font l’objet d’un suivi mensuel. Dans l’ensemble du Canada, nous comptons plus de 1 500 représentants en santé et sécurité.

Tous les directeurs et les représentants en santé et sécurité suivent une formation pratique et spécialisée en ligne, au moment où ils sont nommés à leur poste. La formation touche l’ensemble des risques potentiels en santé et sécurité en milieu de travail, les moyens de les prévenir de même que la façon de les aborder rapidement et efficacement et de les signaler. Une formation spéciale sur les vols en succursale est aussi donnée périodiquement aux employés des succursales afin de garantir qu’ils sont toujours prêts à affronter cette possibilité. La Banque TD offre aussi un programme de sensibilisation à l’ergonomie, atelier interactif qui a pour objet d’éduquer les employés sur l’aménagement de leur poste de travail et sur les gestes quotidiens qui réduisent le risque de blessures.

Dans notre site intranet Santé et sécurité au travail, les employés de la Banque peuvent trouver des outils éducatifs, notre système de rapports en ligne sur les accidents et de l’information au sujet du Comité sur la santé et la sécurité, notamment les comptes rendus de ses réunions. Nous diffusons aussi Mesures de sécurité à La Banque TD (Emergency Safety @ TD), un guide sur les mesures à prendre en situation d’urgence, destiné aux employés qui travaillent dans les immeubles de bureaux. À l’extérieur du Canada, les processus relatifs à la santé et à la sécurité sont tout aussi rigoureux, mais évoluent selon les exigences législatives locales. Par exemple, Valeurs Mobilières TD en Australie a créé un comité officiel sur la santé et la sécurité, composé de représentants de la direction et des employés, qui organise au moins six réunions par année.