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Parce que nous savons que nos clients sont très préoccupés par le bien-être de la planète, nous continuons à leur offrir des occasions de réduire leurs impacts environnementaux et d’aider l’environnement. En voici quelques exemples :
Opérations bancaires sans papier
Par l’intermédiaire du service bancaire en ligne, nous offrons aux clients la possibilité d’effectuer des opérations sans papier et d’avoir accès en ligne à leurs opérations des 18 mois précédents, a tout moment, plutôt que sur des relèves papier. Nous avons fait la promotion de ce service l’an dernier pour accroitre le nombre d’utilisateurs.
En 2007, quelque 24% (en hausse comparativement à 20% en 2006) de nos clients ont effectué des opérations bancaires sans papier, ce qui a permis d’économiser plus de 30 millions de feuilles de papier.
CourtierWeb
Les investisseurs qui font affaire avec La Banque TD peuvent avoir accès à leurs comptes, exécuter des opérations d’achat et de vente et recevoir des communications en ligne.
Fonds mondial de développement durable TD
Lancé en 2007, le Fonds offre un autre choix aux investisseurs qui veulent effectuer des placements dans des entreprises dont les activités commerciales reflètent leur intérêt à l’égard de la durabilité de la planète.
Fondation TD des amis de l’environnement
Nos clients peuvent de façon facile et commode soutenir les projets environnementaux locaux au moyen d’un programme de virements mensuels automatisés à partir de leurs comptes TD Canada Trust au profit de la Fondation.
Produits bancaires écologiques
En novembre 2007, TD Canada Trust a lancé deux produits novateurs pour les personnes qui prévoient acheter une maison ou utiliser la valeur nette de leur résidence actuelle pour emprunter. Ces produits sont le prêt hypothécaire vert à taux fixe de cinq ans et la LDCVD (Ligne de crédit sure valeur domiciliaire) avec une portion de cinq ans à taux inférieur de 1% au taux publié,
Services bancaires sans papier
- Seulement 30 % des clients se servent de livrets de banque, ce qui représente une baisse de 4 % depuis 2004;
- Le recours à la tenue électronique de livres a progressé de 32 % comparativement à 2005 et c'est maintenant le mode privilégié pour plus de 20 % des titulaires de comptes personnels;
- La quantité de chèques a décliné de 8 % comparativement à 2005;
- Les volumes de débits et de crédits préautorisés ont augmenté respectivement de 4 % et de 2 % par rapport à 2005;
- Les virements préautorisés ont enregistré le changement le plus important en matière de volume, soit une augmentation de 12 % comparativement à 2005.
Aider les investisseurs à « être verts »
Les investisseurs ont accès à des options de service leur permettant de réduire la consommation de documents imprimés. Par exemple, depuis 1999, nous offrons la plate-forme Cyberfonds TD, qui permet aux investisseurs d'avoir accès à leurs comptes, d'exécuter des opérations de négociation et de recevoir des communications en ligne.
TD Waterhouse a été le premier courtier canadien à offrir l'accès en ligne aux relevés et aux confirmations d'opération des comptes autogérés et, en 2005, nous avons éliminé l'envoi automatique par la poste du relevé annuel dans le cas des comptes ayant affiché un faible niveau d'activité, ce qui nous a permis de réaliser une importante économie de papier.
En juin 2007, Gestion de placements TD a annoncé la création du Fonds mondial de développement durable TD, dont l'entrée sur le marché est prévue pour l'automne 2007. Le Fonds mondial de développement durable TD proposera un nouveau choix aux investisseurs qui souhaitent effectuer des placements dans des sociétés dont les activités commerciales témoignent de leur intérêt pour le développement durable futur de la planète et qui cherchent à obtenir une croissance à long terme de leur portefeuille.
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