La Banque TD continue de respecter son engagement de maintenir les plus hautes normes en matière d'intégrité, d'honnêteté et de professionnalisme dans toutes ses activités d'affaires. Nous respectons toutes les lois et règlementations des territoires où nous exerçons nos activités, et nous adhérons aux politiques, codes et normes pour assurer une conduite éthique.

Comportement de nos employés et déontologie

Nos employés sont liés par le code de conduite et d'éthique professionnelle officiel de La Banque TD, qui énonce les principes, normes et comportements de base que l'on attend de l'ensemble des employés, dirigeants et administrateurs à l'échelle mondiale dans le cadre de leur travail.

Ce code définit les normes qui régissent la façon dont nous traitons avec nos collègues, nos actionnaires, nos clients, nos fournisseurs et nos concurrents. Les sujets abordés comprennent :

• le respect des lois,
• l'intégrité personnelle,
• les conflits d'intérêt,
• la confidentialité de l'information,
• la fraude dont les pots-de-vin,
• la réalisation d'opérations financières sur la base de renseignements privilégiés,
• et plus encore.

Dans le cadre d'un processus annuel d'attestation, nous demandons à tous les employés de confirmer par leur signature qu'ils adoptent et comprennent le contenu de notre code et d'autres politiques essentielles de l'entreprise. Toute violation est considérée comme une infraction grave qui peut entraîner le congédiement, et les employés sont tenus de déclarer sans délai toute violation dont ils pourraient être témoins.

Principes directeurs

Nos six Principes directeurs définissent, en partie, qui nous sommes et ce que nous nous efforçons de faire en tant qu'entreprise :

• axer nos efforts sur la clientèle,
• nous respecter mutuellement,
• exécuter avec le souci de l'excellence,
• connaître nos affaires,
• rehausser notre marque,
• accroître la valeur pour les actionnaires.

Chacun de ces principes de base est défini par des énoncés d'action que doivent suivre tous les employés. Par exemple,
« rehausser notre marque » signifie : agissez avec intégrité, soyez conscient que la réputation est importante et soignez celle de La Banque TD comme s'il s'agissait de votre propre réputation, soyez un leader en matière de régie d'entreprise, contribuez positivement aux collectivités que nous desservons, et soyez un expert dans tout ce que vous faites.

Leadership en gouvernance d'entreprise

Une importante composante de notre engagement envers l'intégrité et les pratiques commerciales éthiques est la mise en place d'une solide structure de gouvernance d'entreprise. Le conseil d'administration et la direction de La Banque TD se sont engagés à jouer un rôle de premier plan en matière de gouvernance d'entreprise.

Nos politiques et pratiques en ce domaine sont conçues dans l'optique de nous acquitter de nos responsabilités envers nos actionnaires et de créer de la valeur à long terme pour eux.