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Protection des renseignements

Nous travaillons fort pour gérer nos activités de façon à renforcer la confiance des clients et à protéger leurs renseignements personnels.

La sécurité de l’information et la prévention de la fraude

La TD dispose d’une équipe spécialisée dans le domaine de la sécurité et de la gestion de la fraude qui mise sur la protection de notre clientèle contre l’accès et l’utilisation non autorisés. L’équipe évalue et améliore en permanence nos systèmes de sécurité, nos programmes et nos procédures pour s’assurer qu’ils sont efficaces et qu’ils correspondent aux tendances mondiales.

Protection des renseignements personnels

La TD a mis en place, à l’échelle de ses activités mondiales, de solides programmes et pratiques de protection des renseignements personnels de ses clients. Nous respectons, voire dépassons, nos obligations légales dans les pays où nous exerçons nos activités.

Prévention de la fraude : les clients ont aussi un rôle à jouer

Des milliers de personnes sont victimes de fraude chaque année; chacun de nous devrait donc prendre cet enjeu très au sérieux. Nous renseignons nos clients sur les moyens auxquels ils peuvent recourir pour se protéger contre le vol d’identité, la fraude en ligne et autres risques de fraude. Nous soulignons le fait que nous ne demandons jamais à nos clients de nous fournir des renseignements personnels ou des données d’accès dans des courriels non sollicités.

Image de la vidéo d’animation de TD sur les arnaques à l'hameçonnage en ligne

Regarder la vidéo d’animation sur la fraude par hameçonnage en ligne