Un témoin est un petit fichier comprenant certains renseignements que le site crée lorsque vous le visitez. Les témoins repèrent la fréquence et le mode d'utilisation du site ainsi que le site visité juste avant. Ils peuvent aussi stocker cette information à votre sujet.
Il existe deux types communs de témoins, les « témoins persistants » et les « témoins volatiles » Les témoins volatiles sauvegardent l'information pendant le temps de connexion sur le site Web - ils ne sont pas stockés sur votre disque dur. Lorsque vous quittez le site Web, l'auteur du témoin ne possède plus l'information qu'il contenait.
Le Groupe financier de la Banque TD utilise les témoins volatiles comme outil de sécurité additionnelle pour les opérations bancaires exécutées dans BanqueNet et CourtierWeb de TD Waterhouse. Par exemple, lorsque vous ouvrez une session dans BanqueNet et que vous êtes authentifié par l'entremise de vos codes d'ouverture de session et de mot de passe, un témoin stocke le numéro d'identification de votre navigateur. Durant votre session, le témoin volatile agit comme une signature numérique pour identifier votre session courante auprès du serveur Web.
Le serveur de BanqueNet surveillera le numéro de votre navigateur pour s'assurer que, pendant toute votre session, il fait bien affaire avec vous.
Nous utilisons également les témoins volatiles pour faire le suivi de vos visites sur notre site. Nous utilisons cette information pour déterminer le type de renseignements que vous recherchez sur notre site et pour améliorer notre site. Enfin, nous analysons l'information provenant du dernier site visité avant le nôtre pour évaluer la viabilité des liens vers notre site, que nous avons créés sur des sites de tierce partie.
L'information stockée dans les témoins persistants, par contre, est écrite sur votre disque dur et y reste jusqu'à la date d'échéance du témoin. Le Groupe financier de la Banque TD utilise des témoins persistants pour stocker l'information non confidentielle, que nous vous avons signalée et pour laquelle vous avez donnez votre accord. Par exemple, si vous choisissez l'option de mémorisation de votre ID de connexion ou numéro de carte d'Accès de Banque Net ou CourtierWeb dans notre écran d'ouverture de session, le système s'en rappellera et l'entrera automatiquement chaque fois que vous utilisez le service.
Actuellement, la plupart des navigateurs ne font pas la distinction entre les témoins volatiles et persistants. Pour que les services de BanqueNet et de CourtierWeb fonctionnent correctement, votre navigateur doit être défini pour accepter les témoins. Si vous vous inquiétez du fait que votre navigateur puisse accepter les témoins lorsque vous naviguez dans d'autres sites Web, nous recommandons que vous activiez l'option de votre navigateur qui lui permettra de vous avertir lorsqu'il reçoit un témoin. Vous avez ainsi le choix d'accepter ou de rejeter tout témoin présenté par le serveur Web que vous visitez.