Comment passer aux relevés en ligne dans BanqueNet



Étape 1 : Aller à la page Préférences de livraison.

Sélectionnez Relevés et autres documents.

À l’écran Comptes, sélectionnez Relevés et autres documents dans le menu de gauche.

Sélectionnez vos préférences de livraison.

Sélectionnez Préférences de livraison dans le menu de gauche sous Relevés et autres documents.



Étape 2 : Confirmer ou mettre à jour l’adresse courriel.

Vérifiez votre adresse de courriel.

Les avis de relevés en ligne sont envoyés par courriel.

Si votre adresse courriel est exacte, passez à l’étape 5 : Configurer les préférences liées aux courriels.

Si ce n’est pas le cas, sélectionnez l’adresse courriel qui figure à l’écran.

Enregistrez votre adresse courriel.

Entrez votre nouvelle adresse courriel et cliquez sur Enregistrer.

Des avis seront maintenant envoyés à cette adresse courriel lorsque votre relevé sera publié dans BanqueNet.

Confirmation du changement d’adresse courriel

Un message confirmant que votre nouvelle adresse courriel a été enregistrée s’affichera à l’écran.



Étape 3 : Modifier les préférences de livraison.

Passez à la livraison en ligne.

Déterminez pour quels comptes vous souhaitez passer aux relevés en ligne.

Dans la colonne des préférences de livraison, sélectionnez l’option En ligne dans le menu déroulant.

Si vous avez plus d’un compte et souhaitez passer aux relevés en ligne pour l’ensemble de vos comptes, sélectionnez Livraison en ligne pour TOUS les comptes.

Enregistrez les préférences de livraison.

Cliquez sur Enregistrer les modifications pour enregistrer vos préférences de livraison.

Vous recevrez un avis par courriel lorsque les relevés en ligne seront prêts à être consultés dans BanqueNet.



Étape 4 : Consentir et confirmer.

Lisez et acceptez les modalités de la livraison en ligne.

Passez en revue les modalités de consentement et les comptes énumérés.

Sélectionnez le lien Imprimer ou enregistrer si vous voulez une copie pour vos dossiers.

Lorsque vous le souhaitez, cliquez sur J’ai lu les modalités et j’y consens.

Vous recevrez un courriel confirmant votre passage à la livraison de relevés en ligne.

Confirmation des préférences de livraison

Un message confirmant vos préférences de livraison s’affichera.

Remarque : Vous pourriez tout de même recevoir des documents papier pendant le traitement de votre demande.



Étape 5 : Configurer les préférences liées aux courriels.

Configurez les préférences d’avis par courriel.

Dans la colonne Avis par courriel, sélectionnez les comptes pour lesquels vous souhaitez recevoir des avis par courriel.

Si vous avez plus d’un compte et souhaitez recevoir des avis par courriel pour l’ensemble de vos comptes, cochez la case Sélectionner tout.

Enregistrez vos préférences d’avis par courriel.

Cliquez sur Enregistrer les modifications pour enregistrer vos préférences liées aux courriels.

Confirmation de la modification des avis par courriel

Un message s’affichera et confirmera ce changement concernant vos avis par courriel.

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les avis par courriel et la livraison en tout temps.

Félicitations! Vous avez terminé ce tutoriel.


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