Nos clients

GREGORY GERALD ET JOHANNA BOBADILLA
CHÂTEAUGUAY (QUÉBEC)

Gregory Gerald et Johanna Bobadilla, ensemble depuis leurs études secondaires à Châteauguay (Québec), ont choisi cette ville comme lieu de résidence. Copropriétaire d’un salon de coiffure, Gregory enseigne aussi la coiffure pour hommes au Nova Career Centre. Johanna, quant à elle, est intervenante auprès des jeunes délinquants au Centre Jeunesse. Les deux sont devenus clients de TD Canada Trust il y a trois ans, après que le beau-frère de Johanna les ait amenés à sa succursale. Avec leur ancienne banque, trop formaliste à leur goût, il leur semblait difficile d’obtenir les renseignements dont ils avaient besoin. L’une de leurs priorités a été d’obtenir une préapprobation hypothécaire auprès de TD. Aujourd’hui, Gregory et Johanna sont les heureux propriétaires d’une maison et ils viennent d’obtenir un prêt auto. Pourquoi sont-ils satisfaits de TD? Parce qu’ils apprécient le service à la clientèle.

«Le personnel de la succursale est tout simplement remarquable, déclare Gregory Gerald. Tout le monde est si serviable et accueillant; ce sont des gens simples et honnêtes qui vous mettent à l’aise. Et les heures d’ouverture prolongées de TD Canada Trust sont vraiment pratiques.»

GREGORY GERALD ET JOHANNA BOBADILLA CHÂTEAUGUAY, (QUÉBEC)
 
 

TD Canada Trust est primée pour son service

J.D. POWER AND ASSOCIATES
Premier rang pour la satisfaction de la clientèle parmi les cinq grandes banques de détail quatre années de suite*

J.D. POWER AND ASSOCIATES

SYNOVATE
Premier rang pour l’excellence du service à la clientèle parmi les cinq grandes banques cinq années de suite*

SYNOVATE

PRIX D’EXCELLENCE POUR LA QUALITÉ DU SERVICE À LA CLIENTÈLE (SQM)
Prix d’excellence pour la satisfaction de la clientèle des centres d’appels à l’échelle du secteur bancaire nord-américain

SERVICE QUALITY EXCELLENCE AWARDS (SQM)