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Confidentialité et sécurité

Vérifiez l’exactitude de vos relevés



  • Vérifiez vos relevés de compte dès réception et examinez vos livrets bancaires périodiquement pour vous assurer que toutes les opérations et tous les frais imputés sont exacts. Regardez s’il y a des opérations en trop ou des opérations manquantes et signalez immédiatement toute erreur.
  • Surveillez votre cycle de facturation. Si vos relevés de cartes de crédit ou vos factures de services publics tardent à arriver par la poste, communiquez avec les entreprises concernées pour vous assurer qu’ils n’ont pas été mal acheminés.
  • Accédez à votre dossier de crédit auprès d’une agence comme Equifax ou TransUnion une fois l’an afin de vérifier qu’il est exact et qu’il ne contient pas des dettes ou des activités que vous n’avez pas vous-même contractées ou autorisées.
  • Envisagez la possibilité de vous abonner à un service de surveillance du dossier de crédit, qui vous avisera de toute modification à votre dossier, ce qui vous permettra de réduire les répercussions d’une éventuelle usurpation d’identité.
  • Prenez toujours note de toutes vos opérations, surtout celles effectuées par téléphone ou par Internet, et conservez ces notes dans un endroit sûr.