Deux hommes assistant à un webinaire

Webinaires sur les petites entreprises

Objectif

Pour les soutenir dans leur démarche, La Banque TD a élaboré une série de séminaires en ligne destinés aux propriétaires de petites et moyennes entreprises (PME).

Description

Ces « webinaires » sont une tribune idéale où la TD peut prodiguer conseils pratiques et stratégies visant à améliorer les pratiques de gestion des PME sur des sujets comme :

Impact

L’appétit venant en mangeant, rendu au troisième webinaire, les inscriptions avaient augmenté à 3 700, dont plus de 1 260 personnes ayant assisté à la présentation initiale en direct.

Le bilan réalisé après coup a révélé que les spectateurs ont trouvé beaucoup d’intérêt dans les exposés :

  • Environ 70 % d’entre eux sont restés rivés à leur écran pendant toute la durée de l’exposé – ce qui est mieux que la norme du secteur.
  • Plus de la moitié des personnes présentes sont restées jusqu’à la fin de la période de questions en direct qui a suivi la présentation de l’exposé.
  • Quelque 700 spectateurs en direct ont répondu à un sondage, où :
    • 97 % ont dit avoir trouvé le webinaire utile;
    • 98 % se sont dits intéressés par les webinaires à venir;
    • 27 % ont indiqué leur intention de se mettre en rapport avec un gestionnaire des Services bancaires aux petites entreprises de la TD.

En septembre, la TD a aussi lancé un nouveau site Web consacré à la Petite entreprise qui fournit des liens à tous les webinaires réalisés jusqu’à présent et dresse la liste des thèmes qui seront abordés prochainement.