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Mot de passe oublié Étape 2 - Pourquoi dois-je répondre à ces questions de sécurité?

Lorsque vous vous êtes inscrit à BanqueNet/CourtierWeb, vous avez sélectionné cinq questions de sécurité IdentificationPlus TD. Cette mesure fait partie de notre processus d’authentification multifactoriel, une « meilleure pratique » en ligne qui permet de s’assurer que vous soyez la seule personne à accéder à vos renseignements financiers privés. Nous vous demandons de répondre à l’une de ces questions de sécurité lorsque vous oubliez ou réinitialisez votre mot de passe, ou, si nous soupçonnons que quelqu’un d’autre essaie d’ouvrir une session dans votre compte.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos mesures de sécurité, adressez-vous au centre d’assistance des Services de courtage électroniques au 1-800-667-6299 ou au 416-982-6000.