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Confidentialité et sécurité

Notre garantie de sécurité en ligne



Nous sommes déterminés à assurer la sécurité de vos renseignements confidentiels. Notre garantie de sécurité en ligne fait partie des moyens mis en œuvre.

Pour les clients de MonAssurance, veuillez noter que la garantie de sécurité mentionnée ci-haut ne s’applique que si vous avez choisi de relier un profil BanqueNet existant à MonAssurance.

MonAssurance n’offre pas de garantie de sécurité en ligne.


Notre garantie de sécurité en ligne

Dans le cas peu probable où vous subiriez une perte par suite d’une opération faite par l’intermédiaire de BanqueNet ou de CourtierWeb que vous n’auriez pas autorisée, vous recevrez un remboursement intégral.

Moyens mis en œuvre pour vous protéger

  • Des coupe-feu contribuent à empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes internes.
  • Une surveillance constante de nos systèmes en assure la qualité en repérant de manière proactive toute activité inhabituelle dans les comptes, ce qui garantit votre paix d’esprit en tout temps.
  • Le chiffrement à 128 bits, qui constitue le plus haut niveau de cryptage couramment employé, fait en sorte que vos données ne peuvent être décodées et lues que par notre environnement en ligne sécurisé.

Votre responsabilité

Comme il est écrit dans les conventions relatives aux comptes1, c’est à vous qu’incombe la responsabilité d’assurer la gestion, le contrôle et la confidentialité de votre numéro de carte Accès, de votre identificateur de connexion2, de vos mots de passe et de votre nom d’utilisateur pour MonAssurance3. Le Groupe Banque TD n’est pas responsable des accès non autorisés à vos comptes en ligne ou des pertes que vous pourriez subir parce que vous auriez volontairement divulgué votre numéro de carte Accès, votre identificateur de connexion , vos mots de passe et votre nom d’utlisateur pour MonAssurance, ou parce que vous auriez fait preuve de négligence ou auriez mal utilisé, rangé ou tenu secrets ces renseignements.

En cas de perte, de vol, de mauvaise utilisation ou de compromission de votre carte Accès, de votre identificateur de connexion2 ou de vos mots de passe, vous devez en aviser le Groupe Banque TD sans tarder.