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 Points saillants
Le présent avis présente les points saillants de notre Code de protection de la vie privée et s'applique aux renseignements personnels recueillis, utilisés et divulgués par le Groupe Financier Banque TD (GFBTD).
| Renseignements personnels |
- Au moment où vous commencez une relation avec nous et durant le cours de cette relation, nous pouvons recueillir des renseignements à votre sujet.
- Nous obtenons la plupart des renseignements à votre sujet directement de vous, y compris lorsque vous visitez notre site Web.
- Pour tous les produits ou services, nous avons besoin de vos nom, adresse, date de naissance, profession ainsi que de certains renseignements d'identification. Pour certains produits, nous pouvons avoir besoin d'autres renseignements personnels. Cliquez ici pour obtenir plus de détails.
- Avec votre consentement, il se peut que nous obtenions des renseignements à votre sujet de tierces parties, y compris d’agences d’évaluation du crédit. Cliquez ici pour obtenir plus de détails.
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| Utilisations |
- Nous demandons des renseignements pour vous établir en tant que client et pour vous servir.
- Nous échangeons des renseignements à l'intérieur du GFBTD afin de gérer nos activités et nos risques commerciaux et de nous conformer aux exigences juridiques et réglementaires, de déterminer vos besoins financiers et de vous proposer des produits et des services. Cliquez ici pour obtenir plus de détails.
- Nous pouvons divulguer des renseignements à votre sujet à des parties à l’extérieur du GFBTD telles que nos fournisseurs et agents qui nous aident à vous servir. Ces fournisseurs et agents peuvent se trouver au Canada ou dans d'autres territoires ou pays, et ils peuvent divulguer des renseignements en réponse à des demandes valables. Cliquez ici pour obtenir plus de détails.
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| Vos choix |
- Vous pouvez accéder aux renseignements que nous avons sur vous et les mettre à jour. Cliquez ici pour obtenir plus de détails.
- Vous pouvez choisir parmi plusieurs options en matière de confidentialité. Vous pouvez par exemple refuser que nous communiquions avec vous dans le cadre de campagnes de marketing direct, de recherches et de sondages sur les clients. Dans la plupart des cas, vous êtes libre de refuser ou de retirer votre consentement en tout temps. Cliquez ici pour obtenir plus de détails.
- Pour faire votre choix, veuillez vous reporter à la case Contactez-nous.
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| Renseignements importants |
- Nous protégerons les renseignements à votre sujet à l'aide des mesures de protection et de sécurité appropriées. Cliquez ici pour obtenir plus de détails.
- Lisez les conseils utiles pour vous protéger contre la fraude financière, telle que l’usurpation d’identité.
- Pour obtenir plus de renseignements, consultez le Code de protection de la vie privée, la politique de protection de la vie privée en ligne et la Convention sur la confidentialité de La Banque TD.
- La Banque TD a été classée au premier rang par Nymity Inc., chef de file en matière de recherche sur la protection de la confidentialité au Canada, en ce qui concerne la transmission d’avis clairs, complets et facilement accessibles sur les politiques en matière de protection de la confidentialité.
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Parlez à un représentant de votre succursale ou de votre unité fonctionnelle |
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Téléphone:
1-800-430-6095 |
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Poste: Service à la clientèle, Centre Toronto-Dominion,
Case postale 193, Toronto (Ontario) M5K 1H6 |
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Télécopieur:
1-877-983-2932 |
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Courriel*:
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