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EfficienceCe ratio mesure l’efficience de nos activités. Il est calculé d’après les frais exprimés en pourcentage du total des revenus. Plus le pourcentage est faible, meilleure est l’efficience. Voir Information supplémentaire, page 48, tableau 7 (pdf) L’efficience globale liée à l’exploitation selon la comptabilité de caisse de la Banque est passée à 73,9 % pour 2003, contre 64,9 % pour 2002 et 64,5 % pour 2001. L’efficience consolidée de la Banque oscille en fonction de la variation de la composition des affaires. L’efficience est considérée comme une mesure plus pertinente pour les Services bancaires personnels et commerciaux, qui ont affiché un ratio de 58,8 % pour l’exercice, comparativement à 60,7 % pour 2002 et à 61,5 % pour 2001. Au cours de l’exercice 2003, la méthode de calcul pour l’efficience des Services bancaires personnels et commerciaux a été simplifiée de façon à ne plus exclure les frais de financement de l’acquisition de Canada Trust. L’efficience globale comme présentée de la Banque se situe à 83,3 %, soit une détérioration par rapport à 75,8 % en 2002 et à 79,8 % en 2001.  |