Solutions aux commerçants – Commencer, étape 1 (Android)
Le logo TD apparaît sur un fond blanc.
Texte à l’écran : PDV mobile TD
Narration : Merci d'avoir choisi le terminal PDV mobile TD.
La version illustrée d’un clavier NIP PDV mobile TD s’affiche à l’écran.
Narration : Dans cette vidéo nous vous montrerons comment configurer votre clavier NIP, afin que vous puissiez commencer à traiter des opérations.
Une carte de client TD arrive sur l’écran et s’insère dans le clavier NIP.
Le clavier NIP disparaît de l’écran et est remplacé par l’illustration d’un manuel d’instructions.
Narration : Vous pouvez également consulter le guide d'installation que vous avez reçu avec votre clavier NIP.
Transition vers une version en temps réel d'un smartphone Android à côté d'un vrai PINpad. L'écran est rapidement divisé pour attirer votre attention sur le smartphone Android. L'écran du smartphone Android affiche l'écran d'accueil sur lequel s'affichent l'icône Paramètres et les icônes des applications de TD Mobile POS.
Texte à l’écran : Activez votre compte
Narration : Avant de commencer, vous devez vous assurer que votre compte de terminal PDV mobile TD est activé, en vous reportant aux renseignements fournis dans votre courriel de bienvenue, …
L'écran du smartphone Android passe de l'écran d'accueil à un courriel reçu de TD Mobile POS. L’écran du téléphone passe à l’application PDV mobile TD téléchargée à partir de la boutique Google Play.
Texte à l’écran : Téléchargez I ’application
Narration : … que vous avez téléchargé l'application PDV mobile TD à partir de Google Play, …
L'écran du smartphone Android change pour afficher les réglages « Bluetooth », puis les réglages « Sécurité ».
Texte à l’écran : Activez Bluetooth
Désactiver verrouillage automatique
Narration : … et que vous avez activé Bluetooth et désactivé la fonction de verrouillage automatique de votre téléphone intelligent, qui se trouve généralement sous Paramètres.
Coupure sur la version réelle du guide d’installation.
Narration : Pour en savoir plus, consultez les étapes un à trois du guide d'installation fourni avec votre clavier NIP.
Retour à une version en direct d’un téléphone intelligent Android à côté du clavier NIP.
Narration : N'oubliez pas, vous pouvez recommencer le processus en tout temps, au besoin.
Coupure sur un fond blanc.
Texte à l’écran : Changer la langue
Retour à une version en direct d’un téléphone intelligent Android à côté du clavier NIP, avec le câble USB branché. L'écran du smartphone Android affiche l'écran d'accueil sur lequel s'affichent l'icône Paramètres et les icônes des applications de TD Mobile POS. Un doigt appuie sur le bouton « # » sur le clavier NIP. Ensuite, il appuie sur « 1 », puis sur « 1 », « 1 » à nouveau et sur « 2 ».
Narration : Pour changer la langue d'affichage du clavier NIP, appuyez sur #, appuyez sur 1 pour Menu config puis sur 1 pour Personnalisation. Appuyez ensuite sur 1 pour Option de langues et sur 2 pour Français/Anglais.
Coupure sur un fond blanc.
Texte à l’écran : Appairer les appareils
Retour à une version en direct d’un téléphone intelligent Android à côté du clavier NIP, avec le câble USB branché. La superposition du texte à l'écran est rapidement divisée pour attirer votre attention sur le PINpad. Un doigt appuie sur le bouton « F1 » du clavier PINpad, suivi de « 2 », puis sur « 2 » à nouveau. La superposition du texte de l'écran est supprimée pour que vous puissiez à nouveau voir les deux appareils. L'écran du smartphone Android affiche l'écran d'accueil sur lequel s'affichent l'icône Paramètres et les icônes des applications de TD Mobile POS. L'écran du PINpad affiche le nom et l’adresse du clavier NIP et un message « Attente d'appairage ».
Texte à l’écran : Appuyez sur – F1
2 – Android Dispositif
2 – Affich Inf Couplage
Narration : Pour appairer le clavier NIP à votre téléphone, appuyez sur F1. Sélectionnez ensuite 2 pour Android dispositif et appuyez sur 2 pour Affichage/Informations/Couplage.
Un doigt appuie sur l'icône « Paramètres » du smartphone Android, puis sur le menu « Bluetooth » qui affiche les paramètres Bluetooth.
Narration : Sur votre téléphone intelligent, tapez sur Paramètres, puis sur Bluetooth. Encore une fois, assurez-vous que Bluetooth est activé.
Le bouton bluetooth est « ACTIVÉ » et recherche d'autres appareils bluetooth connectés. Le nom du PINpad est visible sur la liste Bluetooth du smartphone Android. Le doigt clique sur le nom du PINpad sur le smartphone Android.
Narration : Vous devriez voir le clavier NIP iCMP parmi les appareils disponibles. Tapez sur son nom.
Un message contextuel s'affiche sur le smartphone Android et s'intitule : « demande d'association Bluetooth ». Les messages comprennent aussi un numéro de clé d’accès. À l’aide de deux loupes qui apparaissent à l’écran, vous voyez que le numéro correspond à celui qui s’affiche sur le clavier NIP. Le doigt appuie à présent sur la touche « F1 » sur le clavier NIP, puis tape le bouton « Se connecter » dans le message contextuel à l’écran du téléphone.
Narration : Vérifiez que la clé d'accès de six chiffres est la même sur les deux appareils. Appuyez sur la touche F1 du clavier NIP, puis taper sur Coupler, sur votre téléphone.
Transition vers un plan rapproché de l'écran du PINpad. Le doigt appuie deux fois sur le bouton rouge du PINpad de façon répétée jusqu'à ce que le logo TD apparaisse sur l'écran du PINpad.
Narration : Sur votre clavier NIP, appuyez sur le bouton rouge deux fois pour revenir à l'écran principal, où vous voyez le logo TD.
Coupure sur un fond blanc.
Texte à l’écran : Terminer I’appairage
Transition de façon extrêmement rapprochée sur la page de connexion de l'application TD Mobile POS pendant que les doigts entre les champs Nom et Mot de passe.
Narration : Pour terminer l'appairage, ouvrez une session dans l'application PDV mobile TD.
Retour à une vue complète du téléphone intelligent Android à côté du clavier NIP, avec le câble USB branché. Le doigt tape sur l’icône Menu à l’écran du téléphone Android. L’affichage montre ensuite l’écran « Paramètres ». Le doigt tape sur l’option « Gestion des terminaux de paiement » qui s’affiche. Le doigt tape ensuite sur l’option « iCMP » sous « Terminaux disponibles », et un message contextuel s’affiche, indiquant : Connexion avec le terminal de paiement. Le doigt tape sur le bouton « Connexion » figurant dans le message contextuel. Un crochet vert apparaît à côté de l’option « iCMP ».
Narration : Tapez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche pour accéder à l'écran Paramètres. Allez à Gérer les lecteurs de cartes et appuyez sur le lecteur de carte iCMP. Appuyez ensuite sur Connexion. Un crochet vert apparaîtra à côté de son nom.
Coupure sur un très gros plan de l’écran du clavier NIP, qui montre un code alphanumérique affiché sur le mot « Bluetooth » dans le coin supérieur droit. Un voyant vert clignote dans le coin supérieur gauche de l’écran. Retour à une vue complète du téléphone intelligent Android à côté du clavier NIP, avec le câble USB branché. Le doigt appuie deux fois sur le bouton de retour en bas du téléphone Android. Coupure sur un très gros plan en haut de l’affichage Android, qui montre l’icône du clavier NIP, et un crochet qui devient blanc.
Narration : Sur votre clavier NIP, un code apparaîtra sous la ligne Bluetooth et l'icône d'antenne arrêtera de clignoter. Pour confirmer que l'appairage est réussi, retournez à l'écran principal de l'application. Vous verrez que l'icône du clavier NIP en haut de l'écran est devenue blanche.
Coupure sur un fond blanc.
Texte à l’écran : Initialiser le clavier NIP
Narration : Pour terminer la configuration et commencer à traiter des opérations, vous devez initialiser votre clavier NIP.
Retour à une version en direct d’un téléphone intelligent Android à côté du clavier NIP, avec le câble USB branché. L’écran se partage rapidement en deux pour concentrer votre attention sur le clavier NIP; les étapes en ligne pour « Initialiser votre clavier NIP » sont affichées à côté du clavier. Le doigt appuie sur le bouton « F4 » du PINpad.
Texte à l’écran : Appuyez sur – F4
Narration : Sur le clavier NIP, appuyez sur F4. Le clavier NIP vous demande ensuite d'entrer le code du terminal.
À gauche de l’écran, la flèche d’un curseur positionnée sur l’onglet Support en ligne se déplace vers le coin supérieur droit et clique sur l’onglet « Gestion du matériel ». Cette action fait passer la page en ligne à la page « Gestion des lecteurs ». La caméra fait un zoom avant et descend vers l’onglet « Surnom ».
Narration : Si vous ne l'avez pas noté, vous pouvez le trouver dans l'onglet, Gestion du matériel du portail du commerçant. Il se trouve dans la colonne Surnom et commence par GR. Pour rentrer GR sur le clavier NIP, …
À droite de l’écran, un doigt appuis sur une succession de boutons sur le clavier PIN pendant qu’à gauche, la liste de ces différents boutons apparait simultanément.
Texte à l’écran : 4 – F – G
Narration : … appuyez sur 4, puis appuyez une fois sur la touche F. Appuyez sur 7, puis appuyez deux fois sur la touche F.
Texte à l’écran : 7 – F – F – R
Le doigt commence ensuite à taper les chiffres qui suivent « GR » sur le clavier NIP.
Texte à l’écran : Autres chiffres
Narration : Entrez ensuite les dix autres chiffres du code du terminal sur le clavier NIP. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton vert.
Transition vers un gros plan maximum de l'écran du PINpad qui affiche le message « Connexion. Veuillez patienter… ».
Narration : Votre clavier NIP affichera le message Connexion. Téléchargez les données de configuration et redémarrez l'appareil.
Transition avec un plan extrêmement rapproché de l'écran du PINpad qui change pour afficher le logo TD une fois que le smartphone Android et le PINpad sont correctement connectés. Narration : Lorsque vous voyez l'écran TD, vous avez terminé.
Retour à une version en direct d’un téléphone intelligent Android à côté du clavier NIP, avec le câble USB branché.
Narration : Vous êtes prêt à commencer à accepter des paiements pendant vos déplacements.
Passage à un fond blanc qui affiche le logo TD et le fauteuil vert en cuir emblématique.
Narration : Si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à nous appeler. Nous sommes là pour vous aider en tout temps.
Texte à l’écran : Appelez-nous
1-877-375-7331
MC Android et Google Play sont des marques de commerce de Google Inc.
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