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Façons de payer avec votre carte Accès TD

Magasinez en personne avec Interac

Votre carte Accès TD est dotée de la fonction Flash InteracMD, ce qui vous permet de payer sans contact jusqu’à 250 $ chez les détaillants participants4.

Utilisez votre carte Accès TD pour :

  • Payer vos achats (café, épicerie, essence, etc.) sans contact jusqu’à 250 $4
  • Payer sans contact aux agences de transport en commun participantes au Canada
  • Payer sans contact avec des portefeuilles numériques comme Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay

Limites de dépenses avec Flash InteracMD :

Pour vous protéger, un NIP est requis pour les achats dépassant 250 $ ou pour plusieurs achats consécutifs avec Flash InteracMD totalisant 500 $.

Magasinez en ligne et payez vos factures avec Visa Débit

La fonction Visa Débit de votre carte Accès TD vous permet de magasiner en ligne de façon sécuritaire sur des milliers de sites Web canadiens et internationaux en utilisant directement les fonds de votre compte bancaire TD Canada Trust.

Utilisez Visa Débit pour :

  • Payer des services de diffusion en continu et vous y abonner
  • Commander de la nourriture en ligne ou au moyen d’applis
  • Payer des factures récurrentes (Internet, téléphonie, services publics, etc.)

Magasinez en personne dans le monde entier avec Visa Débit

La fonction Visa Débit sur votre carte Accès TD est acceptée dans plus de 200 pays autres que le Canada. Elle vous permet aussi de retirer des fonds à plus de 2,2 millions de guichets automatiques dans le monde où la carte Visa est acceptée1.

Pour utiliser Visa Débit :

  • Sélectionnez « Débit » lorsqu’on vous invite à choisir entre « Débit » ou « Crédit »
  • Entrez votre NIP ou signez un reçu chez certains détaillants
  • Retirez des fonds aux guichets automatiques5 affichant la marque Visa

Comment payer avec Visa Débit

Profitez de la simplicité de Visa Débit pour les achats en ligne, à l’étranger et dans vos applis, ainsi que pour les paiements récurrents et les abonnements. Visa Débit permet de payer facilement partout où Visa est acceptée.

  1. Sélectionnez votre carte 

    Sélectionnez « Visa Débit » ou « Visa » comme option de paiement à la caisse, là où Visa est acceptée1.

  2. Entrez vos renseignements

    Entrez votre numéro de carte Accès TD, la date d’expiration et le code de sécurité à 3 chiffres qui se trouve au dos de votre carte.

  3. Enregistrez vos renseignements 

    Enregistrez votre carte auprès de vos détaillants ou dans vos applis mobiles préférés pour un paiement plus rapide.

Gérez votre carte Accès TD

Protection contre la fraude au bout des doigts

  • Alertes de fraude TD

    Nous vous enverrons instantanément2 des messages textes vous informant si nous détectons qu’une opération suspecte est effectuée avec votre carte Accès TD pour vos comptes bancaires personnels.

  • Politique Responsabilité zéro de Visa3 et Politique zéro responsabilité Interac

    Vous ne serez pas tenu responsable des frais non autorisés portés à votre carte, alors vous pouvez faire vos achats en toute confiance3.

  • Contester une opération

    Vous ne reconnaissez pas une opération sur votre carte Accès TD et devez la contester? Nous pouvons vous guider à chaque étape du processus.

Foire aux questions

Lorsque vous effectuez des achats en devises avec votre carte Accès TD, des frais différents s’appliquent selon le type de carte :

Si votre carte Accès TD porte le logo Visa Débit :

  • Des frais de change de 3,5 % sont facturés sur le montant en dollars canadiens après conversion de la devise.
  • Le taux de conversion est fixé par Visa International.

Si votre carte Accès TD ne comporte pas de logo Visa Débit (NYCE est utilisé) :

  • Des frais de change de 3,5 % sont ajoutés au taux de change fixé par InteracMD.

Les cartes Accès TD sont conçues dans un souci de sécurité.

  • Chaque carte est munie d’une puce qui stocke les données dans un format sécurisé et chiffré.
  • Cette puce empêche ainsi les utilisateurs non autorisés de copier vos renseignements ou d’y accéder lors de l’utilisation de terminaux dotés de la technologie à puce ou de guichets automatiques.

Il est facile de réinitialiser votre numéro d’identification personnel (NIP). Vous pouvez le faire à un guichet automatique de la TD ou en vous rendant à votre succursale. 

À n’importe quel guichet automatique Machine Verte TD :

  • Insérez votre carte et sélectionnez Changer de NIP à l’écran d’accueil.
  • Si vous avez un écran d’accueil personnalisé, sélectionnez Autres opérations pour trouver l’option Changer de NIP.

Si vous avez oublié votre NIP, vous devez passer à votre succursale.

Dans n’importe quelle succursale TD Canada Trust :

  • Passez à votre succursale.
  • Un représentant du service à la clientèle vous aidera à changer votre NIP.

Agissez rapidement pour protéger votre compte et obtenir une carte de remplacement :

Pour verrouiller votre carte :

  • Suivez les étapes sous ce lien 

Pour remplacer votre carte :

  • Composez le 1-800-895-4463
  • Ou rendez-vous à votre succursale TD Canada Trust.

Restez au fait de votre activité de compte :

  • Vérifiez régulièrement votre compte de TD Canada Trust pour vous assurer que toutes les opérations sont les vôtres.
  • Passez en revue vos activités en ligne à l’aide de BanqueNet ou au moyen de relevés envoyés par la poste.

Remarque : L’utilisation de votre carte Accès TD est régie par les Modalités des services financiers et la Convention relative à l’accès.

Consultez facilement les limites d’opérations de votre carte Accès TD, y compris les limites d’envoi de Virement InteracMD, à l’aide de l’appli TD.

Suivez ces étapes dans l’appli TD :

  1. Ouvrez une session dans l’appli TD.
  2. Appuyez sur le menu principal (en haut à gauche) et sélectionnez Services bancaires.
  3. Sélectionnez Limites d’opérations.

Vous pouvez également trouver ces renseignements sous l’onglet Sommaire à la page du compte-chèques dans l’appli.

Frais d’opérations

  • 3 $ par retrait aux États-Unis ou au Mexique
  • 5 $ par retrait dans tout autre pays à l’extérieur du Canada, des États-Unis et du Mexique
  • Aucuns frais de service aux guichets TD Bank, AMCB
  • Aucuns frais de service si vous détenez un forfait bancaire tout compris TD ou un compte des Services bancaires privés, Gestion de patrimoine TD

Frais de change

  • Le montant total de l’opération, y compris les frais de fournisseur de guichet automatique, est converti en dollars canadiens en fonction du taux de change de Visa International* en vigueur à la date à laquelle l’opération est portée à votre compte.
  • Des frais équivalant à 3,5 % du montant total converti de l’opération sont facturés. 

Il est recommandé de créer un NIP de votre choix, composé d’au moins quatre chiffres.

Modifiez votre NIP à tout moment :

  • Rendez-vous à une succursale TD pour changer votre NIP après la vérification de votre identité.
  • Si vous oubliez votre NIP, rendez-vous à une succursale pour en obtenir un nouveau.
  • Vous pouvez également changer votre NIP à n’importe quel guichet automatique de la TD.

Protégez toujours votre NIP :

  • Ne communiquez jamais votre NIP à qui que ce soit.
  • Conservez votre NIP et vos codes d’accès séparément de votre carte.
  • Choisissez un NIP difficile à deviner (évitez votre date de naissance, votre numéro de téléphone ou votre adresse).
  • Lorsque vous entrez votre NIP, cachez le clavier pour qu’il reste confidentiel.

Utilisation de votre carte Accès TD à l’étranger :

  • Utilisez un NIP à 4 chiffres pour accéder aux guichets automatiques bancaires à l’extérieur du Canada utilisant le réseau PLUS de Visa.
  • Assurez-vous que les comptes TD Canada Trust auxquels vous voulez accéder sont liés à votre compte-chèques.
  • Trouvez un guichet automatique du réseau PLUS à votre prochaine destination. 

Votre carte Accès TD est dotée de fonctions de sécurité intégrées qui aident à vous protéger lorsque vous magasinez en ligne ou en personne.

Visa Sécurisé*

  • Service gratuit offert par Visa, Visa Canada, la TD et les détaillants participants qui ajoute une protection supplémentaire lorsque vous magasinez en ligne.
  • Fonctionne automatiquement, sans inscription ni mot de passe.
  • Aide à vérifier votre identité et à vous protéger contre les opérations frauduleuses en fonctionnant en arrière-plan pour plus de commodité.

Responsabilité zéro de Visa*

  • S’applique à toutes les opérations en ligne et à l’étranger effectuées avec votre carte Accès TD.
  • On ne vous tiendra pas responsable des opérations non autorisées si vous avez respecté vos obligations énoncées dans la Convention relative à l’accès.
  • Cette protection est automatique; vous n’avez pas à vous y inscrire.

Politique zéro responsabilité InteracMD

  • S’applique aux opérations Flash InteracMD non autorisées.
  • On ne vous tiendra pas responsable des opérations non autorisées si vous avez respecté vos obligations énoncées dans la Convention relative à l’accès.

Limites de dépenses avec Flash InteracMD

  • Pour votre protection, un NIP est requis pour :
    • Des achats uniques de plus de 250 $
    • Plusieurs achats consécutifs avec Flash InteracMD dépassant 500 $4

Pour obtenir d’autres conseils et outils, visitez le Carrefour Prévention de la fraude d’Actualités TD.

Les cartes Accès TD ont des fonctions de sécurité avancées conçues pour aider à protéger votre compte, même en cas de perte ou de vol de votre carte.

Voici comment votre carte contribue à protéger votre compte :

  • Politique Responsabilité zéro de VisaMD – Vous n’êtes pas responsable des opérations non autorisées effectuées en ligne ou à l’étranger, tant que vous respectez vos obligations en vertu de la Convention relative à l’accès.
  • Politique zéro responsabilité InteracMD – Vous n’êtes pas responsable des opérations Flash InteracMD non autorisées si la sécurité de votre carte est compromise et que vous respectez vos obligations.
  • Alertes de fraude TD – Restez au courant et en sécurité grâce aux alertes en temps réel. 

Si Flash InteracMD est activé :

  • Votre carte peut être utilisée pour une seule opération de paiement sans contact jusqu’à 250 $, ou jusqu’à 500 $ pour des opérations consécutives sans NIP

Protection supplémentaire grâce à l’appli TD :

  • Verrouiller la carte – Cette option vous permet de désactiver temporairement certaines opérations si vous avez égaré votre carte.

Pour verrouiller une carte :

  • Ouvrez l’appli TD.
  • Cliquez sur Gérer les cartes Accès dans le menu déroulant.
  • Sélectionnez Verrouiller la carte pour verrouiller la carte de votre choix.

Ressources supplémentaires

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Que vous ayez des besoins bancaires complexes ou simples, ou que vous soyez une personne nouvellement arrivée au Canada, tous nos comptes-chèques sont conçus pour offrir une combinaison unique d’avantages et d’options pour répondre à vos besoins.

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