Comment ouvrir une session dans l’appli TD avec votre mot de passe temporaire



Étape 1. Ouvrir une session dans l’appli TD

Log in Screen

Entrez d’abord votre nom d’utilisateur ou votre numéro de carte Accès.

Ensuite, entrez votre mot de passe temporaire dans le champ Mot de passe.

Cliquez sur Ouvrir une session.

Si vous êtes un nouveau client de la TD, défilez vers le bas.

Si vous êtes un client existant de la TD, passez à l’étape 6 : Choisir votre nouveau mot de passe.



Étape 2 : Configuration de la vérification en deux temps

Security Step Overview

Lorsque vous vous inscrirez à l’appli TD, on vous demandera de configurer la vérification en deux temps.

Nous utilisons la vérification en deux temps pour votre protection. Nous vous enverrons seulement un code de sécurité à usage unique si nous souhaitons vérifier votre identité pour les services bancaires en ligne ou mobiles.

Passez en revue les étapes de sécurité, puis cliquez sur Continuer.

Terms and Conditions Agree

Lisez les modalités applicables à la vérification en deux temps, puis cliquez sur J’accepte.



Étape 3. Entrer et vérifier votre numéro de téléphone

Enter Phone

Entrez le numéro de téléphone que vous voulez utiliser pour recevoir votre code de sécurité.

Si votre numéro de téléphone est de l’extérieur du Canada, vous devrez aussi sélectionner votre pays dans le menu déroulant code de pays.

Lorsque vous aurez terminé, sélectionnez Suivant au bas de l’écran.

Verify Phone Number

Vous pouvez vérifier votre numéro de téléphone maintenant ou plus tard. Pour le faire maintenant, sélectionnez Vérifier le numéro.

Cette vérification vous assure que vous recevrez le code de sécurité au numéro que vous avez fourni.

Si vous souhaitez reporter cette étape à plus tard, sélectionnez Suivant au bas de l’écran et sautez à l’étape 4 : Entrer votre adresse courriel.

Security Code Text Me

Pour la vérification de votre numéro de téléphone, vous aurez besoin d’un code de sécurité.

Indiquez si vous souhaitez recevoir ce code par téléphone ou par message texte. (Aux fins de ce tutoriel, nous avons sélectionné Textez-moi.)

Ensuite, sélectionnez Envoyer le code au bas de l’écran.

Des frais d’itinérance, de messagerie et de données standards peuvent s’appliquer.

Nous ne communiquerons jamais avec vous pour obtenir ce code. Ne le divulguez à personne.

Enter Security Code

Lorsque vous recevrez votre code à six chiffres, entrez-le dans le champ Entrer le code de sécurité, puis sélectionnez Suivant au bas de l’écran.

Votre code expirera dans quelques minutes. Si vous ne recevez pas de code ou souhaitez en obtenir un autre, sélectionnez Envoyer un nouveau code. Vous pourriez devoir attendre une minute ou deux avant de le recevoir.

No More Numbers Next

Votre numéro de téléphone a été vérifié.

Vous pouvez enregistrer jusqu’à cinq numéros de téléphone. Si vous ne voulez pas ajouter d’autres numéros de téléphone, sélectionnez Terminer.



Étape 4. Entrer votre adresse courriel

Enter Security Email

Entrez l’adresse courriel que vous voulez utiliser pour recevoir des alertes de sécurité.

Ensuite, sélectionnez Suivant au bas de l’écran.

Confirm Email

Si l’adresse courriel est exacte, sélectionnez Confirmer.



Étape 5. Confirmer les options d'ouverture de session

Security Contact Pref

Choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez qu’on vérifie votre identité.

Ensuite, sélectionnez Terminer au bas de l’écran.

Setup Complete

Vous avez maintenant terminé votre configuration de sécurité.

Sélectionnez Continuer choisir votre nouveau mot de passe.



Étape 6. Choisir votre nouveau mot de passe

Temporary Password

Entrez le mot de passe temporaire que la TD vous a fourni dans le champ Mot de passe temporaire.

Create New Password

Entrez votre nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmation du nouveau mot de passe.

Votre mot de passe doit contenir :

  • entre 8 et 32 caractères
  • au moins une lettre
  • au moins un chiffre

Pour rendre votre mot de passe plus sécuritaire, utilisez des majuscules, des minuscules et des caractères spéciaux (comme !, @ et ?).

Évitez de partager votre mot de passe ou d’utiliser le même mot de passe à plusieurs endroits.

All Done Complete

Un message s'affichera confirmant que votre nouveau mot de passe est configuré et peut être utilisé pour ouvrir une session dans l'appli TD ou BanqueNet.

Nous vous recommandons de changer votre mot de passe tous les 90 jours environ pour assurer la sécurité de votre compte.

Sélectionner le bouton Continuer au bas de l'écran.

Sélectionner Plus tard et commencer à utiliser l’appli TD

Si vous êtes un nouveau client de la TD et désirez configurer votre connexion biométrique (Touch ID, Face ID, empreinte digitale, etc.), sélectionnez le bouton Activer.

Dans le cas contraire, sélectionnez le bouton Pas maintenant. Vous pouvez activer la connexion biométrique plus tard dans les paramètres de l'appli. Pour les besoins de la présentation, supposons que vous avez sélectionné Pas maintenant.

Si vous êtes existant de la TD, vous sauterez cet écran.

Votre session est maintenant ouverte dans l’appli.

Félicitations! Vous avez terminé ce tutoriel.


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