USRecevez les paiements de l’Agence du revenu du Canada (ARC) directement dans votre compte de façon sécuritaire et fiable. Cela comprend la nouvelle Prestation canadienne d’urgence et la Prestation canadienne d’urgence pour les étudiants. En savoir plus.
Gérer votre compte
Gérez facilement votre argent
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Protection contre les découverts
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Paiements par débit préautorisé
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Dépôt direct
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Relevés en ligne
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Contestation d'une opération
Qu’est-ce qu’une protection contre les découverts?
Une protection contre les découverts vous aide à éviter les insuffisances de fonds occasionnelles dans votre compte-chèques, jusqu’à concurrence de votre limite de découvert autorisée. Vos opérations peuvent ainsi être effectuées, ce qui facilite la gestion de vos finances.Ai-je besoin d’une protection contre les découverts?
La protection contre les découverts comporte plusieurs avantages :Elle vous protège contre les insuffisances de fonds imprévues et les opérations refusées.
Elle vous évite de payer les frais liés aux insuffisances de fonds.
Prêt à gérer les imprévus?
Protection mensuelle contre les découverts
4 $ par mois
Peu importe combien de fois votre compte est à découvert pendant le mois, vous ne payez qu'une fois les frais mensuels modiques (plus des intérêts de 21 % par année sur le montant du découvert)
Protection contre les découverts facturée à l’utilisation
(Non disponible pour les comptes au Québec)
5 $ par utilisation
Ne payez que lorsque vous utilisez le service de protection contre les découverts. Vous ne payerez jamais plus de 5 $ par jour (plus des intérêts de 21 % par année sur le montant du découvert)
Taux d’intérêt de la protection contre les découverts
La protection contre les découverts est assujettie à l’approbation et à des limites autorisées, ainsi qu’aux taux d’intérêt et aux modalités de remboursement.
- Tout d’abord, votre demande de protection contre les découvertes doit être approuvée. Faites une demande maintenant; cela ne prend que quelques minutes.
- Les montants à découvert sont assujettis à un taux d’intérêt de 21 % par année.
- Les dépôts sont immédiatement et automatiquement appliqués au solde débiteur.
- Tout solde débiteur doit être réglé dans un délai de 89 jours.
- Les taux d’intérêt sur les découverts peuvent changer.
Une façon pratique de régler vos factures
- Réglez vos factures à temps à tous les coups grâce au débit préautorisé.
- Il est facile d’établir un débit préautorisé pour la plupart des grandes entreprises et les fonds sont prélevés automatiquement de votre compte TD.
Voici comment établir un débit préautorisé en deux étapes faciles
Étape 1
Pour vous faciliter la tâche, nous avons dressé la liste des entreprises les plus courantes avec un résumé de leur procédure actuelle.
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Entreprise
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Procédure
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Télécharger un formulaire en ligne, le remplir et le poster avec un spécimen de chèque.1-800-869-3016.
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Créer un compte en ligne.1-800-773-2121
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Télécharger un formulaire en ligne, le remplir et le poster avec un spécimen de chèque, ou apporter le formulaire et un spécimen de chèque à une succursale BMO.1-800-263-2263
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Établir le débit préautorisé par téléphone ou en succursale.1-800-465-4653
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Créer un compte en ligne. 1-877-362-7434
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Télécharger un formulaire en ligne, le remplir et le poster avec un spécimen de chèque.1-888-876-6262
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Créer un compte en ligne.1-888-ROGERS1
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Établir le débit préautorisé par téléphone.1-866-322-5854
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Établir le débit préautorisé par téléphone ou télécharger un formulaire en ligne, le remplir et le poster avec un spécimen de chèque.1-800-983-8472
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Créer un compte en ligne.1-888-811-2323
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Étape 2
- Votre carte Accès TD : Si vous avez une carte Accès TD améliorée et que l’entreprise accepte Visa Débit, les débits préautorisés ou les achats périodiques, fournissez-lui le numéro de votre carte Accès TD.
- Renseignements sur votre compte-chèques TD Canada Trust : Certaines entreprises peuvent avoir besoin du numéro de transit, du numéro d'institution et du numéro de compte.
Vous pouvez trouver facilement et rapidement les renseignements sur votre compte dans notre outil BanqueNet.
Accédez rapidement à votre argent
Faites en sorte que les paiements de votre employeur et du gouvernement soient versés directement dans votre compte.
Pratique
Fiable
Sécuritaire
Configurer un dépôt direct pour les paiements de votre employeur
- Vérifiez auprès de votre employeur s’il est possible d’utiliser le dépôt direct, puis choisissez l’une des options suivantes pour obtenir les renseignements nécessaires au dépôt direct :
- Utilisez l’appli TD ou les services bancaires en ligne BanqueNet pour accéder à vos renseignements de dépôt direct.
- Téléchargez le formulaire de dépôt direct prérempli et remettez-le au service de la paie de votre employeur. Si vous touchez des prestations de retraite, vous pouvez également remettre le formulaire à votre fournisseur de régime de retraite ou au service de la paie de votre ancien employeur.
Des questions sur les paiements de votre employeur? Appelez-nous au1-800-895-4463 .
Dépôt direct des paiements du gouvernement du Canada
Utilisez le dépôt direct pour éviter les retards postaux et avoir accès à vos fonds dès qu'ils sont déposés.
Paiements de l'Agence du revenu du Canada (ARC) : La TD peut vous aider à vous inscrire facilement au dépôt direct auprès de l'ARC. Vous n'avez qu'à fournir votre consentement et nous nous occuperons de régler le tout avec l'ARC.
Types de paiement de l'ARC :
- Remboursement d'impôt
- Crédit pour la taxe sur les produits et services (TPS)/taxe de vente harmonisée (TVH)
- Allocation canadienne pour enfants (ACE)
- Prestation fiscale pour le revenu de travail (PFRT)
- Prestation Trillium de l’Ontario
Pour vous inscrire, passez à une succursale (sans rendez-vous) ou appelez BanqueTel en tout temps au 1-800-895-4463.
Tous les autres paiements du gouvernement du Canada : Pour configurer un dépôt direct pour les autres types de paiements du gouvernement, remplissez le formulaire d’inscription au dépôt direct au Canada et postez-le au gouvernement à l’adresse fournie.
Pour des renseignements pratiques sur le dépôt direct, accédez à BanqueNet.
Autres types de paiements du gouvernement :
- Régime de pensions du Canada
- Sécurité de la vieillesse
- Prestations d’assurance-emploi
Vous avez des questions au sujet de votre dépôt direct? Appelez au
Gagnez du temps et restez organisé
Les relevés en ligne sont une solution pratique et conviviale. Inscrivez-vous pour recevoir un avis par courriel lorsque vos relevés en ligne sont prêts à être consultés.
- Courriel envoyé lorsque vos relevés en ligne sont prêts à être consultés.
- Accès en ligne gratuit en tout temps1.
- Accès à l’historique d’un compte pour les sept dernières années à compter de l’inscription.
- Pour passer aux relevés en ligne, vous devez être inscrits à BanqueNet et avoir ouvert une session.
Comment puis-je passer aux relevés en ligne?
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Relevés et autres documents, puis sur Préférences de livraison.
- Pour les comptes dont vous voulez recevoir les relevés en ligne, sélectionnez En ligne. Ensuite, acceptez les modalités.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vous voulez voir comment cela fonctionne? Voir le tutorial
Les relevés en ligne sont offerts pour les produits suivants1 :
- Cartes de crédit TD
- Ligne de crédit personnelle TD
- Dépôts à terme TD
- Ligne de crédit sur valeur domiciliaire TD
- Régime enregistré d’épargne-retraite TD
- Régime enregistré d’épargne-études TD
Contester une opération sur carte Accès TD
Si vous désirez contester une opération, vous trouverez ici les renseignements dont vous avez besoin.
À retenir avant de commencer une contestation
Si vous voulez contester une opération sur votre carte Accès TD assurez-vous de faire ce qui suit :
- L’opération est liée à un achat que vous avez fait avec votre carte Accès :
Si vous remarquez sur votre relevé une opération d’un commerçant avec lequel vous n’avez pas fait affaire, l’opération pourrait être frauduleuse. La fraude par carte Accès peut survenir lorsqu’une personne effectue une opération non autorisée avec votre carte, ce qui peut arriver que vous ayez ou non votre carte en votre possession, ou si elle a été perdue ou volée. Si vous soupçonnez que l’opération est frauduleuse, communiquez immédiatement avec le Centre de prévention des pertes TD (cartes Accès TD ou opérations au guichet automatique :1-800-895-4463 1-800-895-4463 ). - Vous devez tenter de résoudre le problème avec le commerçant avant de contester l'opération :
Quand vous parlez à un directeur au commerçant, il est souvent possible de régler le problème et d’obtenir un remboursement. - soumettre une contestation liée à un achat, vous n’avez qu’à remplir et à envoyer une demande de contestation d’opération dans les 30 jours suivant la date de réception de l'avis de transaction conformément à votre convention de compte.
Les nouvelles concernant votre demande seront envoyées par courriel ordinaire à l’adresse fournie dans votre demande. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois que vous aurez soumis votre demande.
Prenez note que vous devez pouvoir ouvrir une session dans BanqueNet. Si vous n’êtes pas encore inscrit à BanqueNet,
Pour pouvoir remplir ce formulaire, les clients d’affaires doivent lier leurs cartes Accès personnelle et Affaires et ouvrir une session dans BanqueNet avec leur carte Accès personnelle.
Plus d’options bancaires pratiques
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*Le téléchargement de l’appli TD est gratuit, mais les frais standards de votre fournisseur de services sans fil peuvent s’appliquer.