Demande de report de paiement de carte de crédit


Est-ce que j’y ai droit?

Pour demander cette option en ligne, vous devez répondre à TOUS les critères suivants :

  • Vous êtes le titulaire principal de la carte de crédit.
  • Votre compte de carte de crédit est ouvert depuis au moins quatre mois.
  • Vous n’avez pas déjà bénéficié d’un report de paiement en raison de la COVID-19 pour cette carte de crédit.
  • Il ne s’agit pas d’une carte de crédit Affaires.

Points à considérer

  • Si vous êtes inscrit à l'assurance protection de solde, vous pourriez être couvert en cas de perte d'emploi involontaire ou perte d'emploi due à une mise à pied ou un congédiement non justifié. Grâce à cette assurance, une prestation mensuelle peut être versée au compte de votre carte de crédit TD en fonction de votre solde impayé admissible. Pour vous renseigner sur les modalités, veuillez consulter votre certificat d'assurance. Pour présenter une demande de règlement, veuillez visiter le site Web de Assurant, https://cardbenefits.assurant.com.
  • Si vous décidez de reporter vos paiements, les intérêts continueront de s’accumuler sur votre solde impayé, tel qu’il est indiqué dans votre Contrat du titulaire de carte et votre Déclaration, et ils seront payables une fois la période de report terminée. Le quatrième mois, le mois suivant la fin de la période de report, votre paiement minimum sera exigible conformément à ce qui est indiqué dans votre Contrat du titulaire de carte et votre Déclaration. Les intérêts accumulés pendant la période de report de trois mois seront ajoutés à votre solde impayé.
  • Cette option est conçue pour vous offrir un allègement temporaire. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer votre paiement à la fin du quatrième mois, vous devriez envisager d’appeler Cartes de Crédit TD au 1-800-983-84721-800-983-8472. Nous tenterons de trouver ensemble une solution qui répondra à vos besoins.
  • Les nouvelles concernant votre demande seront envoyées par courriel ordinaire à l’adresse courriel que vous avez fournie. Nous vous enverrons les courriels suivants :
    1. un courriel confirmant la réception de votre demande;
    2. un courriel vous informant de la décision relative à votre demande;
    3. des courriels de rappel mensuels pour la durée de la période de report si votre demande a été traitée.

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