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Michael Rhodes
Chef de groupe, Innovation, Technologie et Services communs
Groupe Banque TD

Michael Rhodes est chef de groupe, Innovation, Technologie et Services communs, Groupe Banque TD depuis le 1er novembre 2017.

Avant d’accéder à ce poste, M. Rhodes était chef, Services bancaires aux consommateurs à TD BankMD, America’s Most Convenient BankMD, où, en collaboration avec l’équipe élargie, il a aidé à stimuler une croissance unique dans le secteur, à assurer l’obtention de trois prix J.D. Power pour l’expérience client et à améliorer grandement l’engagement des employés. M. Rhodes s’est joint à l’équipe de la TD en 2011 pour prendre la direction de l’unité Cartes de crédit et Services aux commerçants, Amérique du Nord, où il a contribué à favoriser une croissance considérable dans nos activités de cartes et de paiements. Les activités associées aux cartes de la TD sont désormais les plus importantes au Canada (auparavant, au dernier rang parmi les cinq grandes banques) et la TD fait désormais partie des principaux émetteurs en Amérique du Nord.

Avant son arrivée à la TD, M. Rhodes a occupé divers postes dans le secteur des paiements et des services bancaires, dont celui de chef de la direction d’une entreprise financée par capital-risque et soutenue par GTCR, un fonds de capital d’investissement de premier ordre. Il a aussi été chef de la direction de MBNA Europe Bank Limited, où il a élargi les activités de l’entreprise jusqu’à ce qu’elle devienne la plus importante émettrice de cartes en Europe et qu’elle double ses profits.

Son expérience dans le secteur des services financiers s’étend sur plus de 25 ans et comprend des postes de haute direction à Bank of America et à MBNA America Bank. Il a travaillé aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Espagne, en Irlande et au Canada. M. Rhodes a commencé sa carrière comme ingénieur auprès de Failure Analysis Associates, l’une des principales sociétés de conseil en génie légal au monde.

M. Rhodes soutient activement de nombreuses causes sociales. Il siège actuellement au conseil d’administration du Boys and Girls Club of Delaware et au comité de réception de la faculté de génie de l’Université Duke. Par le passé, il a aussi présidé le conseil d’administration de United Way of Delaware et a siégé au conseil pour le Thurgood Marshall Scholarship Fund, Christiana Care Health Systems, le Delaware Symphony Orchestra et le Winterthur Garden Museum and Library.

M. Rhodes a obtenu sa maîtrise en administration des affaires à la Wharton School de l’Université de Pennsylvanie. Il détient aussi un diplôme en génie de l’Université Duke. Il demeure à Wilmington, au Delaware.