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Confidentialité et sécurité

Prévention des fraudes



Chaque année, des milliers de Canadiens sont victimes de fraude. Il ne faut donc pas prendre la fraude à la légère. Voici quelques conseils du Groupe Financier Banque TD pour vous protéger des types de fraude les plus courants.

Protégez vos cartes de crédit et de débit. Il y a fraude par carte lorsqu’une personne utilise votre carte ou les renseignements qui y figurent, sans votre consentement et à votre insu, pour faire des achats ou demander du crédit.

Protégez votre NIP. La protection de votre NIP constitue une mesure nécessaire pour vous protéger contre la possibilité de fraude par carte.

Protégez votre identité. Il y a vol d’identité lorsqu’une personne se sert de vos renseignements personnels, sans votre consentement et à votre insu, pour commettre un crime – fraude ou vol, par exemple. Faites preuve de prudence et de vigilance lorsque vous communiquez vos renseignements personnels.

Évitez les escroqueries par télémarketing. Les fraudeurs se servent parfois du télémarketing pour vous tromper en vous proposant des offres alléchantes, mais mensongères. Ne vous laissez pas prendre à leur jeu.

Votre sécurité et les applis de technologie financière

Les applis de technologie financière et les agrégateurs de données tiers (autres que de la TD) enregistrent souvent votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et les renseignements sur votre compte bancaire numérique et y accèdent pour vous offrir des services vous aidant à gérer votre argent, à investir, à emprunter et à virer des fonds.
Découvrez comment ces applis utilisent vos données et ce que vous pouvez faire pour vous protéger.

Votre entreprise

Votre entreprise aussi peut être victime de fraude. Services bancaires commerciaux TD a préparé une liste des 24 meilleures façons de protéger votre entreprise.
Pour en savoir plus sur la façon de prémunir votre entreprise contre la fraude

Avec qui communiquer pour obtenir de l’aide contre la fraude

Une façon de prévenir la fraude consiste à la dénoncer, de sorte que d’autres n’en soient pas victimes à leur tour. Pour en savoir plus sur la fraude ou pour signaler une fraude, communiquez avec les agences suivantes :

  • Phonebusters, 1 888 495 8501. Phonebusters est un centre d’appel antifraude national, exploité par des agences de maintien de l’ordre, dont la GRC. Il recueille les plaintes et les achemine aux agences de maintien de l’ordre appropriées.
  • Bureau de la concurrence , 1 800 348 5358. Le Bureau de la concurrence est une excellente source d’information sur la prévention des fraudes.
  • GRC, Web de la GRC présente les escroqueries connues les plus récentes et la façon d’y réagir.
  • Signalement en direct des délits économiques, Le SEDDE vous permet de déposer plainte en ligne; il achemine ensuite votre plainte à l’agence de réglementation ou de maintien de l’ordre ou à l’organisme commercial privé approprié en vue d’une enquête éventuelle. Il donne également des mesures de sensibilisation, de prévention et d’éducation sur le sujet des délits économiques.
  • Conseil canadien des bureaux d’éthique commerciale, Les bureaux d’éthique commerciale ont pour mission d’établir des normes favorisant la confiance commerciale et de dénoncer les comportements qui ne répondent pas aux normes. Sur le site, vous pouvez rechercher les entreprises dignes de confiance et déposer des plaintes.