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Appareils libre-service et solutions pour transport en commun
Qu'entend-on par appareils libre-service?
Les terminaux libre-service permettent aux clients de traiter des opérations de paiement sans l'aide du personnel.
Ils sont maintenant bien intégrés aux environnements dynamiques et libre-service d'aujourd'hui, qu'il s'agisse de payer un billet de stationnement ou de prendre une collation à un distributeur automatique.
Ils permettent de traiter un large éventail d'opérations de façon autonome et peuvent prendre différentes formes, d'une borne élégante à une unité extérieure robuste.
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Explorer les solutions libre-service
L'évolution constante des opérations sans espèces pousse les entreprises à rechercher les meilleures solutions de paiement libre-service sur le marché. Solutions aux commerçants TD prend maintenant en charge les terminaux libre-service de la série Self d'Ingenico.
Foire aux questions
Les terminaux libre-service sont des appareils de paiement qui permettent aux clients d'effectuer des opérations sans l'aide d'un membre du personnel. Ces terminaux peuvent prendre de nombreuses formes, des kiosques élégants aux unités extérieures robustes, et sont conçus pour traiter un large éventail d’opérations de façon autonome. Solutions aux commerçants TD prend en charge plusieurs types de terminaux libre-service, chacun répondant à des besoins différents :
1. Self 2000 : Une solution de paiement sans contact compacte et robuste, idéale pour une utilisation intensive à l'extérieur (conforme aux normes IK09 et IP65). Options d’intégration facile pour des paiements sans contact SEULEMENT.
2. Self 4000 : Reconnue pour son efficacité énergétique, cette solution accepte tous les types de paiements, y compris les cartes à bande magnétique, à puce EMV ou à communication en champ proche. Ce terminal s'intègre parfaitement aux bornes; il offre une excellente ergonomie grâce à un clavier mécanique rétroéclairé, tout en assurant une grande durabilité à l'intérieur comme à l'extérieur (conforme à la norme IP44).
3. Self 5000 : Ce terminal convient à un large éventail d'activités commerciales en libre-service, comme les distributeurs automatiques ou les bornes et prend en charge divers types de paiements, y compris les cartes à bande magnétique, à puce EMV ou à communication en champ proche. Sa conception robuste convient autant à une utilisation intérieure qu'à certaines utilisations extérieures (conforme à la norme IP44).
4. Self 7000 et 8000 : Ces types de terminaux sont polyvalents et hautement sécuritaires. Ils conviennent à diverses configurations et procurent une grande souplesse, notamment grâce à leur conception en double format et à leur excellente résistance au vandalisme (normes IK10 et IK10+). Ces terminaux peuvent être adaptés à diverses options libre-service.
Modes de paiement acceptés
L'une des caractéristiques les plus importantes des terminaux libre-service est leur capacité à traiter de manière fluide divers modes de paiement. En voici quelques exemples :
Systèmes sans contact : La plupart des terminaux libre-service modernes, comme les terminaux Self 2000 et Self 5000, incluent les capacités sans contact à puce EMV et à communication en champ proche, ce qui les rend compatibles avec diverses cartes sans contact et applis de paiement sur téléphone intelligent.
Paiements traditionnels par carte : Grâce à la prise en charge des cartes à bande magnétique et à puce EMV, les appareils comme les terminaux Self 4000 et Self 7000 et 8000 garantissent l'acceptation des modes de paiement traditionnels.
Ces terminaux libre-service offrent de multiples options de paiement, ce qui leur permet de s'adapter aux préférences variées des clients, de faciliter leur utilisation et de rehausser leur satisfaction.
Certification de conformité et de sécurité : La sécurité de ces terminaux libre-service est primordiale. Avec l'essor de nouvelles technologies viennent de nouveaux risques, et ces appareils doivent être suffisamment sécurisés pour réduire la fraude et protéger les données sensibles. Voici quelques-unes de ces caractéristiques de sécurité :
Certification PCI PTS : Tous les modèles présentés dans ce document, du modèle Self 2000 aux modèles Self 7000 et 8000, sont conformes aux normes de sécurité PCI PTS, ce qui garantit une protection maximale.
NIP sur écran tactile : La série Self 5000 intègre la fonction d'entrée sécurisée du NIP directement sur l'écran tactile pour préserver la sécurité des opérations sans avoir besoin d'un clavier NIP physique.
Technologies anticlonage : Des fonctionnalités, comme des lumières DEL RVB à l'entrée du lecteur de carte (pour une meilleure visibilité) et des dispositifs anticlonage intégrés aux lecteurs, ajoutent une couche de protection contre la fraude.
Intégration et modularité: Les terminaux libre-service sont généralement faciles à installer, et c'est là que leurs capacités d'intégration et de modularité entrent en jeu :
Intégration facile : Les terminaux comme le Self 2000 et le Self 5000 s'installent autant à l'avant qu'à l'arrière d'un appareil existant pour une intégration fluide.
Self 7000 et 8000 : Les terminaux comme le Self 7000 et 8000 et le Self 5000 offrent de multiples options de configuration (p. ex. la connectivité 4G, l'interface MDB et une mémoire étendue) pour que vous puissiez les adapter aux besoins changeants de votre entreprise.
Enfin, les terminaux libre-service constituent une solution efficace pour les entreprises souhaitant optimiser leurs opérations tout en répondant aux attentes d'une clientèle à l'aise avec la technologie. Portés par leur polyvalence grandissante et des fonctionnalités innovantes, comme l'acceptation d'un large éventail de modes de paiement, une sécurité renforcée et une conception évolutive, ces terminaux sont appelés à jouer un rôle clé dans l'évolution du marché du libre-service en 2025 et au-delà. Que les terminaux libre-service soient installés à une borne de recharge pour véhicules électriques fréquentée ou dans un stationnement tranquille, ils permettent de faire des opérations de façon rapide, sécuritaire et pratique.
La connectivité est la clé pour garantir des opérations fluides. Les options d'alimentation peuvent influencer de manière significative l'utilisation et les lieux d'installation de ces terminaux.
Pour choisir le terminal libre-service le mieux adapté, voyez si les fonctionnalités ci-dessous cadrent avec vos besoins d'affaires particuliers, l'environnement et la façon dont vos clients préfèrent faire des opérations. Que la robustesse de l'appareil ou l'expérience utilisateur soient votre priorité, la TD offre un terminal adapté à vos besoins en matière de traitement des opérations.
Self 2000 : Connectivité étendue Ethernet et 4G avec circuit de secours (en option) et plusieurs ports USB et RS232. Plage de tension réglable de 9 à 45 V à courant continu pour une plus grande polyvalence en matière de configuration.
Self 4000 : Mêmes options de connectivité que les autres modèles, connectivité Ethernet et 4G (en option) et ports USB et RS232. Mode de veille prolongée pour un rendement écoénergétique et tension d'alimentation allant de 9 à 45 V à courant continu.
Self 5000 : Mêmes options de connectivité que les autres modèles, connectivité Ethernet et 4G (en option) et ports USB et RS232. Plage de tension de 9 à 45 V à courant continu pour une intégration polyvalente.
Self 7000 et 8000 à configuration modulaire : Ces terminaux prennent aussi en charge la connectivité Ethernet et 4G dans diverses régions. Multiples ports USB et RS232, tension d'alimentation adaptable de 5,5 V par l'entremise d'une configuration modulaire ou d'une option d'alimentation supplémentaire permettant d'étendre la plage de tension entre 9 et 45 V.