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La gestion d’une entreprise, repensée
Gérer une entreprise demande du temps, et la gestion des paiements n’en est qu’un aspect.
Avec la TD et Clover, vous pouvez repenser la façon dont vous percevez des paiements et gérez votre entreprise en associant les solutions de paiement, la technologie de point de vente et les outils d’affaires conçus pour mieux fonctionner ensemble.
Voici comment nous pouvons vous aider
Vous n’avez probablement pas le temps d’examiner toutes les options de paiement offertes. Bonne nouvelle! La TD a tout prévu! En partenariat stratégique avec Clover, la TD offre des solutions de paiement et des outils d’affaires conçus pour soutenir votre façon d’exercer vos activités, que vous vendiez en magasin, en ligne ou en déplacement.
Ensemble, la TD et Clover offrent des solutions de paiement, de point de vente et des outils de gestion des affaires en une seule expérience connectée soutenue par les conseils et le soutien fiables de la TD.
Commençons par quelques notions de base.
Ce terme décrit les services qui permettent à votre entreprise d’accepter les cartes de débit et de crédit ainsi que les paiements par portefeuille numérique, que vos clients souhaitent payer en personne, en ligne ou par téléphone.
Ce n’est un secret pour personne que le monde du commerce change et se déplace de plus en plus en ligne. De nos jours, la plupart des opérations entreprise-consommateur au Canada sont réglées autrement qu’en espèces. Il est donc important de simplifier les choses le plus possible pour vos clients et de ne pas perdre de ventes.
Nous sommes une entreprise de traitement des paiements détenue par une grande banque canadienne, et les entreprises nous font confiance depuis 1968.
Aujourd’hui, Solutions aux commerçants TD et Clover vous offrent des solutions de paiement et des outils conçus pour soutenir la façon dont vous gérez votre entreprise maintenant et au fur et à mesure de votre croissance.
Avec la TD, vous profitez également de conseils judicieux et d’une approche connectée en matière de traitement des paiements, de services bancaires aux entreprises et de solutions financières – tous conçus pour simplifier vos opérations courantes afin que vous puissiez vous concentrer sur vos clients et ce qui compte le plus.
Voici comment la TD peut vous aider :
Partez du bon pied
Communiquez avec nous en ligne, appelez-nous ou demandez que nous vous appelions : nous avons une équipe expérimentée de spécialistes de Solutions aux commerçants TD [RB2.1][DS3.1]pour vous aider. Non seulement nous pouvons vous aider à choisir la solution de paiement qui convient le mieux à votre entreprise, mais nous pouvons aussi vous mettre en relation avec des spécialistes de Solutions aux commerçants TD de confiance qui répondront aux autres questions que vous pourriez avoir sur les services financiers.
Simplifiez la perception des paiements
Acceptez les paiements en magasin, en ligne et en déplacement grâce à des solutions conçues pour fonctionner ensemble dans toutes vos activités.
Soutenez vos opérations courantes
Accédez à des outils professionnels technologiques et de point de vente pour aider à gérer les commandes, faire le suivi des ventes et simplifier les opérations.
Obtenez le soutien et l’expertise de la TD
Nous vous aiderons à sécuriser les données des cartes de paiement au moyen de solutions conformes aux normes sectorielles. Notre vaste gamme de solutions de paiements pour PME répond à toutes les normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement.
Gérez votre flux de liquidités avec confiance
Lorsque vous associez votre compte d’entreprise TD, recevez des dépôts rapidement et conservez vos paiements et vos services bancaires connectés.
Nous nous concentrons sur la sécurité des données pour que vous puissiez vous concentrer sur vos activités
Nous vous aiderons à sécuriser les données des cartes de paiement en vous offrant des solutions conformes aux normes sectorielles. Notre vaste gamme de solutions de paiement pour les PME de la TD et de Clover répond à toutes les normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement.
Solutions aux commerçants 101
Quels sont les modes de paiement acceptés par Solutions aux commerçants TD et comment fonctionnent-ils?
Grâce à la TD et à Clover, vous pouvez offrir à vos clients plus de façons de payer :
En personne
Utilisez les solutions de point de vente de la TD et de Clover pour accepter des paiements rapidement et gérer vos activités en un seul endroit.
En ligne
Acceptez les paiements avec le terminal virtuel et les solutions de commerce électronique de la TD et de Clover conçues pour vous aider à vendre en ligne.
Acceptez les paiements en ligne et par téléphone avec Magasins en ligne TD. La solution Magasins en ligne TD offre également un terminal virtuel, une caisse hébergée, une caisse personnalisée, des paiements récurrents, des paiements par lots, des outils de protection contre la fraude et la segmentation en unités pour les paiements en ligne.
En déplacement ou par téléphone
Traitez les paiements partout où votre entreprise vous mène grâce à des outils mobiles et en ligne.
Quels sont les types de solutions de paiement offerts?
Il existe différents types de solutions de paiement selon le fonctionnement de votre entreprise. Avec les systèmes de PDV modernes comme ceux de la TD et de Clover, de nombreuses entreprises choisissent des solutions intégrées ou semi-intégrées qui relient les paiements aux outils de l’entreprise pour améliorer l’efficacité.
Solution entièrement intégrée – Destinée aux entreprises qui veulent une expérience de paiement fluide pour leurs clients et leurs employés, comme les détaillants ayant de nombreuses caisses. Cette solution intègre le système de point de vente ou les caisses et les services d’acceptation de paiement et à valeur ajoutée comme la gestion des stocks, les rapports financiers et les applications de récompense et de fidélisation. Les solutions entièrement intégrées relient le système PDV au lecteur de carte pour accepter les paiements. Le montant total de l’achat est transmis au lecteur de carte pour enregistrer le paiement. Il n’est donc pas nécessaire de le retaper, ce qui réduit le risque d’erreur humaine et fait gagner du temps. Une fois le paiement approuvé, il est possible d’obtenir un reçu combiné indiquant les articles achetés et le détail du paiement. Cette option permet de transmettre les données de la carte de paiement au système PDV du commerçant, qui doit donc être conforme à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI).
Solution semi-intégrée – Si vous ne voulez pas que les données des cartes de paiement soient transmises à votre système PDV, une solution semi-intégrée pourrait être une option. Votre système PDV est relié au lecteur de carte, comme dans l’option entièrement intégrée. Le montant total de l’achat est donc transmis au lecteur de carte pour accepter le paiement, et il n’y a rien à retaper. La différence est que l’autorisation de paiement et les données de règlement sont acheminées directement du lecteur de carte au service de traitement des paiements, et les données de la carte de paiement PCI ne sont pas communiquées au système PDV du commerçant.
Solution non intégrée ou autonome – Peut être le meilleur choix pour les propriétaires d’entreprise qui recherchent la simplicité ou qui préfèrent faire les choses eux-mêmes. Avec cette option, le système PDV ou la caisse n’est pas relié au lecteur de carte. Les employés doivent donc enregistrer la vente dans le système PDV, puis entrer manuellement le montant dans le lecteur de carte. Cette solution est facile à mettre en œuvre, mais le risque d’erreur humaine est plus élevé et l’expérience de paiement est plus longue et moins efficace.
Quelles cartes de crédit et modes de paiement mes clients peuvent-ils utiliser?
La TD accepte tous les principaux types de paiements par carte!
La TD accepte tous les principaux types de paiements par carte, y compris : Visa*, MastercardMD, DiscoverMD, American ExpressMD, UnionPayMC et InteracMD ainsi que les portefeuilles électroniques Apple PayMD, Google PayMC, AlipayMD et WeChat PayMC.
Quelle est la protection offerte contre les paiements frauduleux?
Il est essentiel de protéger votre entreprise et vos clients. Les solutions de la TD et de Clover comprennent des fonctionnalités et des outils qui aident à traiter les paiements en toute sécurité et à réduire le risque de fraude.
Nous vous fournissons également des ressources et des conseils pour vous aider à repérer les opérations suspectes et à mieux comprendre comment protéger votre entreprise.
La TD peut-elle soutenir ma PME d’autres façons?
Oui. De bien des façons.
Contrairement à la plupart des fournisseurs de services de traitement des paiements, la TD peut être un guichet unique pour tous les besoins bancaires de votre entreprise. Voici certains des services supplémentaires que nous offrons pour vous aider à gérer votre entreprise.
- Ouvrez un compte de PME et recevez un nombre illimité de dépôts de Solutions aux commerçants TD dans votre compte des Services bancaires aux entreprises TD sans frais supplémentaires
- Procurez-vous une carte de crédit Affaires TD pour obtenir des taux privilégiés et des récompenses intéressantes.
- Explorez le Centre des ressources pour les PME de la TD pour avoir une vue d’ensemble.
- Parlez à un conseiller TD quand vous avez besoin d’un deuxième avis ou d’une expertise externe.
*TD Canada Trust s’est classée au premier rang pour la satisfaction de la clientèle des services bancaires aux PME.
Mentions juridiques : Pour en savoir plus sur le prix J.D. Power 2022, visitez jdpower.com/awards.
Quels que soient les besoins bancaires de votre entreprise, la TD peut vous fournir des conseils et des services pour vous aider en cours de route.
Quelle est la marche à suivre pour l’installation?
Que vous configuriez un appareil ou une solution de paiement en ligne de la TD et de Clover, notre équipe vous aidera à choisir la solution la plus efficace pour votre entreprise. Il vous suffit de suivre quelques étapes simples.
- Prenez rendez-vous.
- Rencontrez un spécialiste, Développement des affaires de Solutions aux commerçants TD.
- Faites une demande.
- Si elle est approuvée, programmez la visite d’installation.
Il suffit de cliquer, d’appeler ou de demander que la TD vous appelle et nous vous aiderons à choisir la solution de traitement des paiements qui vous convient. Qu’il s’agisse d’une visite en personne pour installer le terminal ou d’une configuration numérique de Magasins en ligne TD, la TD est là pour vous aider à mettre le tout en marche.
Nous joindre
Notes de bas de page :
1. Le service de remplacement sur place en 4 heures est offert sept (7) jours par semaine (sauf le jour de Noël), entre 8 h et 20 h (heure locale), dans la plupart des grands centres, à condition que le commerçant fournisse un représentant pour coordonner l’intervention du technicien et recevoir le terminal de remplacement. Toute demande de remplacement soumise à 16 h (heure locale) ou plus tard pourrait être traitée le jour suivant. L’installation sur place ne s’applique pas aux solutions de commerce électronique.
