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Services bancaires téléphoniques BanqueTel

Appelez-nous à toute heure du jour ou de la nuit, 7 jours sur 7, pour profiter d’un accès pratique et sécurisé à vos comptes TD en choisissant notre service automatisé rapide ou en parlant à un spécialiste des Services bancaires téléphoniques. Prêt à discuter?

Avantages de BanqueTel

  • Gratuit

    La TD ne facture aucuns frais supplémentaires pour utiliser BanqueTel. Vous ne payez rien pour connaître le solde de comptes.

  • Confidentiel et sécurisé

    La vérification en deux temps avec l’EmpreinteVocale TD et le code téléphonique renforce la confidentialité et la sécurité.

  • Service personnalisé en tout temps

    Obtenez des services bancaires personnalisés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

  • Langues

    Nos spécialistes téléphoniques peuvent vous aider en français, en anglais, en cantonais et en mandarin.

EmpreinteVocale TDMC

Profitez d’une protection accrue avec BanqueTel.

EmpreinteVocale TD utilise la technologie de reconnaissance vocale pour créer une empreinte de votre voix composée de plus de 100 caractéristiques. Ensemble, ces caractéristiques créent une empreinte qui vous est propre.

Une fois votre inscription terminée, EmpreinteVocale TD confirme votre identité lorsque vous appelez, ce qui offre une protection accrue au moment de faire vos opérations bancaires par téléphone avec BanqueTel. L’inscription à EmpreinteVocale TD est entièrement facultative.

En savoir plus

Comment s’inscrire à EmpreinteVocale TD

  • 1

    Appelez-nous
    Appelez BanqueTel au  1-800-895-4463

  • 2

    Vérifiez votre identité 
    Confirmez votre identité en suivant le processus de vérification habituel.

  • 3

    Inscrivez-vous
    Demandez à vous inscrire à EmpreinteVocale TD.

  • 4

    Communiquez avec nous 
    Nous parlerons avec vous jusqu’à 2 minutes pendant qu’EmpreinteVocale TD consignera les caractéristiques propres à votre voix.

  • 5

    Prêt à l’emploi 
    La prochaine fois que vous appellerez BanqueTel, EmpreinteVocale TD authentifiera rapidement et automatiquement votre voix

Découvrez les services bancaires de BanqueTel

  • Paiement de factures et relevés

    • Payez des factures à plus de 7 000 entreprises et postdatez des paiements
    • Vérifiez l’historique des paiements pour savoir quelles factures vous avez payées
    • Demandez un arrêt de paiement

  • Virements de fonds

    • Virez des fonds entre vos comptes TD Canada Trust.
    • Virez des fonds entre vos comptes en dollars américains et en dollars canadiens
    • Virez des fonds au compte d’un autre client de TD Canada Trust.

  • Gestion de vos produits bancaires

    • Ouvrez un nouveau compte-chèques ou d’épargne
    • Investissez dans des CPG et des dépôts à terme
    • Recevez les cours, les rendements, les soldes et les mouvements de compte de Fonds Mutuels TD

  • Autres services

    • Faites une demande de prêt/prêt hypothécaire/ligne de crédit ou renouvelez un prêt hypothécaire (des restrictions s’appliquent)
    • Confirmez vos soldes et activités de compte (y compris pour votre carte de crédit ou votre ligne de crédit TD)

Vous pouvez aussi appuyer en tout temps sur « 0 » pour parler directement à un spécialiste des Services bancaires téléphoniques afin d’obtenir de l’aide ou des conseils personnalisés.

Appels OMNI TD

Nous avons veillé à ce qu’il soit plus facile et plus rapide pour vous de nous joindre avec l’appli TD sur votre appareil mobile. Après avoir installé l’appli et ouvert une session, choisissez Contactez-nous dans le menu, puis Appelez-nous et TD Canada Trust. Sachez que la fonction Appelez-nous ne fonctionne que si vous vous trouvez au Canada.

Télécharger l’appli TD

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